Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Familien Digetvej ApS
Digetvej 28
9800 Hjørring
Dänemark
E-Mail: info@sortenaeb.dk
Telefon: +45 27 12 54 23
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurücksenden:
C/O Sortenaeb
Pakkecenter NORD
Loftbrovej 24
9400 Nørresundby
Dänemark
Att: Retur
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte senden Sie das Paket direkt an die Adresse; Rücksendungen an Paketshops oder Abholstellen können nicht abgeholt werden.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für unbenutzte Waren freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt. Diese freiwillige Regelung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts der Warenpreis, nicht jedoch die ursprünglichen Versandkosten, erstattet. Die Ware muss unbenutzt und in einem Zustand sein, der einen Weiterverkauf ermöglicht. Produkte, die als Set angeboten wurden, sind vollständig zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns unter info@sortenaeb.dk, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Bei einer berechtigten Reklamation tragen wir die notwendigen Rücksendekosten.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Familien Digetvej ApS, Digetvej 28, 9800 Hjørring, Dänemark, E-Mail: info@sortenaeb.dk
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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